TÉRMINOS Y CONDICIONES DE “Areco.chat” – USUARIOS

Este documento describe los términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) aplicables a los servicios ofrecidos por Camino Pampa SRL (“Camino Pampa”) a través de la plataforma https://areco.chat (la “Plataforma”).

Cualquier usuario que desee acceder y/o usar la Plataforma podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones.

EL USO DE LA PLATAFORMA IMPLICA LA ACEPTACIÓN EXPRESA DE ESTAS CONDICIONES DE USO POR LO QUE EL USUARIO ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES EN RELACIÓN CON EL SERVICIO OFRECIDO POR CAMINO PAMPA MEDIANTE LA PLATAFORMA SE RIJAN POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

CUALQUIER USUARIO QUE NO ESTÉ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS.

I. CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA

La Plataforma es un directorio online que permite vincular a comercios registrados en ella (los “Comercios”) con aquellos usuarios (el/los “Usuario/s”) que se encuentren interesados en adquirir bienes o contratar servicios (el/los “Producto/s”).

Una vez seleccionado el Comercio de su preferencia, la Plataforma proveerá al Usuario los datos de contacto de dicho Comercio (también denominado, los “Servicios”) a fin de que el Usuario pueda contactarse con el Comercio y concretar la adquisición de los Productos, en caso de así desearlo.

II. ROL DE CAMINO PAMPA

La Plataforma es un intermediario que conecta a los Usuarios con los Comercios a través del almacenamiento de datos de estos últimos y su puesta a disposición, pero en ningún momento participa de la interacción entre los Usuarios y los Comercios ni de la eventual adquisición de Productos que los Usuarios efectúen a los Comercios. La relación emergente a partir del contacto entre el Usuario y el Comercio será exclusivamente mantenida entre los Comercios y los Usuarios, sin injerencia alguna de CAMINO PAMPA. En tal sentido, los Usuarios declaran conocer y aceptar que CAMINO PAMPA no desempeña un papel activo ni adquiere control de los datos de los Comercios ni de su actividad, actuando como mero canal limitándose a proporcionar un foro para las transacciones entre Usuarios y Comercios.

Este es un componente esencial de los Servicios que los Usuarios declaran comprender y aceptar previo a la utilización de la Plataforma. Toda vez que la finalidad de la Plataforma se limita a acercar a los Usuarios con los Comercios, CAMINO PAMPA no será en ningún caso y bajo ningún concepto responsable por el posterior contacto entre los Usuarios y los Comercios, la adquisición de Productos de los Usuarios a los Comercios ni el servicio de delivery de los mismos, los cuales son prestados por los Comercios o por terceros, actuando la Plataforma como un intermediario neutro.

III. CONTRAPRESTACIÓN POR LOS SERVICIOS

CAMINO PAMPA no percibirá suma alguna de los Usuarios por el ofrecimiento de los Servicios. CAMINO PAMPA tampoco intervendrá en la fijación de precios de los Productos. 

IV. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

CAMINO PAMPA podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando en la Plataforma los términos modificados, siempre que no se afecten derechos adquiridos de los Usuarios. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde el momento de su publicación. El uso de la Plataforma y/o los Servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

V. UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA

CAMINO PAMPA no es, ni será responsable, por el contenido, políticas de privacidad o términos de uso de ningún sitio web o aplicación distinto de la Plataforma al que el Usuario pueda navegar. La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios, lo cual no indica que sean propiedad u operados por CAMINO PAMPA. Asimismo, CAMINO PAMPA no será responsable por fallas de los equipos de comunicación, de la red Internet, de suministro de energía, de las líneas telefónicas, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Plataforma o causar daños en los equipos o software de los Usuarios.

CAMINO PAMPA no es, ni será responsable de los costos de comunicación aplicados por las aplicaciones tecnológicas (“Whatsapp”, “Facebook”, etc.) ni por las prestadoras de servicios (“Movistar”, “Claro”, etc.) por sus servicios de Internet, de transmisión de datos, mensajes de texto ni llamadas telefónicas, que los usuarios, los Comercios o cualquier otro actor incurran al hacer uso de la Plataforma.

VI. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

El Usuario reconoce y acepta que CAMINO PAMPA es una parte ajena a la venta de Productos por parte de los Comercios, actuando CAMINO PAMPA como un mero intermediario que tiene como objetivo acercar a los Usuarios con los Comercios, tal como se establece en el punto II.

CAMINO PAMPA no será responsable por la inexactitud o falsedad de la información publicada en la Plataforma referente a los Comercios. La publicación de datos de los Comercios no implicará el otorgamiento de garantía alguna por parte de CAMINO PAMPA respecto de la actividad del Comercio, su habilitación para operar, los datos de contacto disponibles en la Plataforma, los Productos vendidos ni cualquier aspecto referente a la relación entre el Usuario y el Comercio que se derive de ello.

En ningún caso, CAMINO PAMPA será responsable por la responsabilidad que pueda atribuírsele a los Comercios de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley de Defensa del Consumidor y cualquier otra normativa aplicable.

El Usuario se compromete a dar un buen uso a los Servicios, absteniéndose de realizar actos ilícitos o delitos tipificados por la ley, siendo exclusivamente responsable de las consecuencias dañosas que pudieran derivarse en la persona y/o bienes de terceros o propios, por causa de la utilización que haga de los mismos.

VII. DIRECTRICES SOBRE CONTENIDO Y COMENTARIOS

Somos conscientes de que el Contenido proporcionado por los Usuarios constituye un recurso valioso para otros, por lo que le animamos a que publiques los contenidos en nuestro sitio web (“Plataforma”) de conformidad con estas directrices.

Muchos de los usuarios de nuestro sitio web son familias, por lo que cualquier contenido que se publique debe ser apropiado para nuestra comunidad. Todo Contenido aportado constituye la opinión subjetiva del Usuario que publique el contenido; en consecuencia, dicho Contenido aportado no constituye la opinión del propietario del sitio, ni está respaldado por nosotros. Todo Contenido aportado debe ser veraz y correcto. Camino Pampa no asumirá ninguna responsabilidad por ningún Contenido aportado y no comprobará su precisión, veracidad ni legitimidad. Todos los Usuarios deben ser conscientes de que al publicar Contenido aportado podrían ser objeto de acciones legales (por ejemplo, por declaraciones falsas o difamación). Camino Pampa no mediará en dichas acciones ni se constituirá como parte.

Directrices sobre contenido:

Todo Contenido aportado deberá cumplir las Condiciones del sitio web  en el que se publique dicho Contenido aportado, pero también deberá cumplir con las directrices siguientes:

  • Todo Contenido aportado deberá ser veraz, preciso y apropiado (por ejemplo pero sin carácter limitativo, no podrá contener, por tanto, nada que sea ilegal, obsceno, profano, abusivo, amenazante, que vulnere la intimidad de las personas o que sea reprobable).
  • Ningún Contenido aportado podrá incluir material inapropiado, ofensivo ni obsceno que, entre otros y sin carácter limitativo,  difame, tergiverse o incluya comentarios despectivos o cualquier otro contenido que pudiera perjudicar al nombre, a la reputación o al fondo de comercio del propietario del sitio o de cualquier otra persona física o jurídica ;  incluya contenido pornográfico o de carácter sexual, discriminatorio o de incitación al odio  de cualquier tipo (incluido de tipo racista, sexista, etc.) o que haga apología de la violencia o daños a otro ser vivo.
  • Los Usuarios que publiquen contenidos deberán tener el derecho legal para hacerlo.
  • Ningún Contenido aportado deberá incumplir ninguna normativa legal aplicable de ámbito estatal, provincial, nacional o internacional ni ningún derecho de terceros.
  • El Contenido aportado deberá guardar relación directa con el sitio.
  • Tenga en consideración que nos reservamos la discrecionalidad para determinar, en todo momento, si el Contenido aportado es apropiado, y para negarnos a anunciar, o para retirar, cualquier Contenido aportado que incumpla las presentes Directrices sobre contenido o que consideremos, por el motivo que fuere, que es inapropiado.

Para poder remitir un comentario o una evaluación, los Usuarios deberán reunir los siguientes requisitos:

  • El Usuario debió haber usado y adquirido algún producto o servicio a través de sitio areco.chat.
  • Estar en posesión de un recibo de pago y/o prueba que muestre información de adquisición de producto mediante areco.chat.
  • Todos los Usuarios que envíen sus comentarios o evaluaciones también deben poder estar en condiciones de validar su identidad o dirección de correo electrónico en el momento del envío. Los comentarios y evaluaciones  deberán centrarse en la experiencia del usuario en la utilización del sitio , y no deberán contener ningún enlace que remita a otros sitios web, direcciones de correo electrónico o materiales de marketing.

Tenga en cuenta que será necesario cumplir con todos los requisitos anteriores para poder enviar un comentario o una evaluación. Cualquier requisito que se incumpla constituirá un motivo para que el propietario no publique o retire un comentario o una evaluación. El Usuario presta su conformidad para la publicación de sus comentarios y el propietario y/o titular se reserva el derecho de publicar o no el comentario.

No modificaremos ni alteraremos  los comentarios ni las evaluaciones de los usuarios y éstos podrán ponerse en contacto con [email protected] a afectos de retirar sus comentarios o evaluaciones publicados. Para ello deberá informar: Fecha de la notificación; su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, profesión, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento (así como información adicional, si el remitente es una persona jurídica); nombre y dirección del destinatario; información detallada sobre el contenido en cuestión (muestra de la imagen o del texto), incluído un enlace que remita al sitio web; descripción de los hechos controvertidos y motivos por los que debería retirarse el contenido (con referencia a los requisitos legales); una copia de las cartas enviadas al autor o editor para solicitar la retirada o la modificación; o los motivos por los que no pudo contactar con el autor o el editor.

VIII. PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES

Los contenidos de las pantallas relativas de la Plataforma como así también los programas, bases de datos, redes, o archivos que permiten al Usuario utilizar la Plataforma, son de propiedad de CAMINO PAMPA y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de CAMINO PAMPA. La Plataforma puede contener tanto enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por CAMINO PAMPA. CAMINO PAMPA no será en ningún caso responsable por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de dichos enlaces, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web y de imágenes no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de CAMINO PAMPA a dichos sitios web.

IX. LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones, puedes enviar un correo electrónico a [email protected]

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